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根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《2017年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，近年來，家政市場供不應(yīng)求，家政服務(wù)員工資上漲較快，2017年總產(chǎn)值已經(jīng)高達(dá)4400億元，該行業(yè)已發(fā)展成萬億級別的市場。特別是“全面二孩”時(shí)代到來，月嫂行業(yè)更是顯露出供不應(yīng)求的上升趨勢，很多家政公司的月嫂簽約率從2016年開始均有不同程度上漲。近兩年，月嫂職業(yè)十分吃香，收入過萬元秒殺白領(lǐng)。在北上廣深等一線城市，有些金牌月嫂月入三四萬元也是常見的事，收入可謂早已超越了白領(lǐng)。

　　月嫂成為“爆款”
　　艾瑞咨詢的調(diào)研報(bào)告認(rèn)為，預(yù)計(jì)到2018年末，中國母嬰家庭群體規(guī)模將達(dá)到2.86億，與2010年相比，增長21.2%。伴隨著家庭決策結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和母嬰家庭人群擴(kuò)張，母嬰市場潛力巨大。龐大的家政服務(wù)人才缺口和日益增長的母嬰群體需求，使得家政市場供不應(yīng)求局面加劇，月嫂工資迅速增長。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國對月嫂的需求達(dá)400萬人，而現(xiàn)有實(shí)際從業(yè)人員不足100萬人。某公司2017年行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前一線城市月嫂從業(yè)人員供需缺口均在6.8~8.5萬人之間。2016年更是遭遇30%~50%的從業(yè)人員缺口，其中居家月嫂缺口高達(dá)70%~80%。

　　2015年新藍(lán)領(lǐng)女性就業(yè)報(bào)告顯示，廣州市收入排名第一的新藍(lán)領(lǐng)職業(yè)是月嫂/育嬰師，月薪達(dá)到6864元，僅次于北京的7149元，排名全國第二。而在58同城發(fā)布的2016年城市服務(wù)業(yè)平均薪資榜Top10中，月嫂以10952元/月的薪酬名列第三。僅僅兩三年的時(shí)間，在“二孩”政策的助推下，月嫂收入已經(jīng)翻番。

誰來監(jiān)督管理月嫂市場?
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員2200多萬人，以城市下崗工人、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民為主，文化程度相對較低。雖然去年7月，國家發(fā)改委、人社部等17個(gè)部門就聯(lián)合發(fā)布了《家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)方案(2017年)》，提出強(qiáng)化家政服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)，育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)實(shí)行在崗“回爐”培訓(xùn)機(jī)制。但似乎在真正操作和執(zhí)行時(shí)，還是存有一定局限性。

有專家表示，雖然國家發(fā)布了兩項(xiàng)關(guān)于家政服務(wù)的國家標(biāo)準(zhǔn)，但屬于行業(yè)規(guī)范，并沒有上升為法律層面，其發(fā)揮的作用有限。目前，月嫂市場的整體水平并不高，部分月嫂素質(zhì)過低，育兒方法不科學(xué)，對孕婦和嬰兒存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，也容易與雇主發(fā)生矛盾，有些家政公司因此導(dǎo)致經(jīng)營不善。

　　如今月嫂行業(yè)火熱，但并非所有月嫂都具有相同的“性價(jià)比”。某些年齡偏高，文化程度偏低，缺乏專業(yè)技能和知識、育兒態(tài)度惡劣的月嫂也被中介公司炒高價(jià)格，令雇主十分頭痛。

　　有些家政服務(wù)公司沒有培訓(xùn)和管理月嫂的能力，卻打著招月嫂的名義招工。甚至也有一些中介公司也進(jìn)來摻和，不顧職業(yè)道德，將一些從未培訓(xùn)過的鐘點(diǎn)工打造成金牌月嫂。由于工資與業(yè)務(wù)量的關(guān)系，月嫂的流動(dòng)性強(qiáng)，家政公司較難達(dá)到規(guī)范化的管理，也缺乏長效的跟蹤監(jiān)督機(jī)制，回訪制度形同虛設(shè)。

　　更為要命的是，部分雇主直接與月嫂私下交易，不為月嫂購買保險(xiǎn)和簽訂合同，一旦月嫂在雇主家發(fā)生了意外傷害事故，月嫂無任何保障，需要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。若月嫂和家政服務(wù)公司簽訂勞務(wù)合同，月嫂與家政公司之間是勞務(wù)關(guān)系，若月嫂發(fā)生意外傷害，家政公司需要承擔(dān)責(zé)任。

【來源：工人日報(bào)】